Liebe Kunden,
unser Kundencenter wird ab 14.06.2021 wieder für Sie geöffnet sein.

Folgende Hygienemaßnahmen sind zu beachten:

- Abstand halten
Achten Sie stets auf einen Sicherheitsabstand zu anderen Personen. Der Abstand sollte mindestens 1,5m betragen.

- Mund- und Nasenschutzpflicht
Jeder Kunde muss eine FFP2 Maske tragen, andernfalls müssen wir den Eintritt verwehren.

- Hände sollen beim Betreten desinfiziert werden
Im Eingangsbereich steht ein Desinfektionsständer. Wir bitten jeden Kunden seine Hände zu desinfizieren, bevor er an den Kundenschalter kommt.

- Begrenzung auf 1 Person
Nach aktueller Lage darf sich nur eine Person im Kundencenter aufhalten. Bitte kommen Sie allein und lassen Sie – sofern möglich – Ihre Kinder zuhause.

- Wartebereich
Derzeit können wir Ihnen keinen Wartebereich im Innenraum anbieten. Bitte warten Sie vor der Tür und achten Sie auf ausreichend Abstand – mindestens 1,5m – zu anderen Personen. Beachten Sie bitte auch entsprechende Ausschilderungen und Bodenmarkierungen.

- Hinweise und Ausschilderungen
Bitte achten Sie auf unsere Ausschilderungen. Wir haben einen gesonderten Eingangs- und Ausgangsbereich.

- Bargeld Einzahlungen
Bitte versuchen Sie eine Bargeld Einzahlung weitestgehend zu vermeiden und nutzen Sie den elektronischen Weg der Überweisung oder erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, eine dieser Alternativen zu nutzen, versuchen Sie bitte den Zahlbetrag so passend wie möglich mitzubringen, sodass der Aufwand und Kontakt mit Wechselgeld so gering wie nötig gehalten wird.

Auch für uns ist die aktuelle Situation nicht einfach aber am wichtigsten ist uns Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter.

Wir bitten um Ihr Verständnis für die getroffenen Maßnahmen und bitten Sie soweit es möglich ist, den Kontakt per Telefon und E-Mail bevorzugt zu wählen.

Bis bald und bleiben Sie gesund!

 

Ihre STADTWERKE DINKELSBÜHL

Herzlich Willkommen bei den
Stadtwerken Dinkelsbühl

Die Stadtwerke Dinkelsbühl bieten als Ihr regionaler Energie-Versorger Rundum-Service aus einer Hand. Für Privatkunden wie Gewerbe. Dabei haben wir natürlich auch aktuelle Themen wie Öko-Strom, unsere E-Tankstellen oder generell Energie-Sparmaßnahmen immer im Blick. Bei allen Fragen rund um die Energie-Versorgung, aber auch zu unseren Bädern, Stadtbus und Beratungs-Service stehen wir gerne zur Verfügung.


                                                                    Getreu unserem Motto Wir sind da.

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Kundeninformation zu modernen Messeinrichtungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

als ihr grundzuständiger Messstellenbetreiber sind wir im Rahmen des Messstellenbetriebsgesetzes verpflichtet, ihre Messstelle mit einer modernen Messeinrichtung auszustatten. Hierbei handelt es sich um einen zeitgemäßen digitalen Stromzähler, der Ihren bisherigen Zähler ersetzt und den Stromverbrauch besser veranschaulicht.

Für weitere Informationen laden Sie sich bitte das folgende PDF "Kundeninformation zu modernen Messeinrichtungen" herunter.

Neuigkeiten und Aktuelles

21.04.2021

Straßen im neuen Licht

Im Dinkelsbühler Stadtgebiet wurden an mehreren Stellen die Straßenlampen auf energiesparendes LED-Licht umgerüstet.

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