Unser Kundencenter hat bis auf weiteres geschlossen

Die Stadtwerke Dinkelsbühl gehören zu der sogenannten „kritischen Infrastruktur“. Um die Versorgung zu gewährleisten, müssen von unserer Seite besonders große Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.
Im Hinblick auf die derzeitige Lage ist leider nur noch ein eingeschränkter Publikumsverkehr möglich.

Deshalb ist unser Kundencenter bis auf weiteres geschlossen.

Wir bitten Sie, soweit wie möglich, den Kontakt mit den Stadtwerken per Telefon oder per E-Mail zu führen.

Sie erreichen uns über die Telefonnummer der Zentrale 09851-5720-0.

Benötigen Sie jedoch aufgrund eines dringenden Anliegens einen persönlichen Kontakt, bitten wir Sie die Klingel/Sprechanlage am Haupteingang zu benutzen. Die Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

Paketzusteller und Zulieferer bitte am Haupteingang klingeln. Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahmen, da wir für Sie eine störungsfreie Versorgung mit Energie und Wasser gewährleisten möchten.

(Die COVID-19 Hygienemaßnahmen sind zu beachten.)

Herzlich Willkommen bei den
Stadtwerken Dinkelsbühl

Die Stadtwerke Dinkelsbühl bieten als Ihr regionaler Energie-Versorger Rundum-Service aus einer Hand. Für Privatkunden wie Gewerbe. Dabei haben wir natürlich auch aktuelle Themen wie Öko-Strom, unsere E-Tankstelle oder generell Energie-Sparmaßnahmen immer im Blick. Bei allen Fragen rund um die Energie-Versorgung, aber auch zu unseren Bädern, Stadtbus und Beratungs-Service stehen wir gerne zur Verfügung.


                                                                    Getreu unserem Motto Wir sind da.

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Kundeninformation zu modernen Messeinrichtungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

als ihr grundzuständiger Messstellenbetreiber sind wir im Rahmen des Messstellenbetriebsgesetzes verpflichtet, ihre Messstelle mit einer modernen Messeinrichtung auszustatten. Hierbei handelt es sich um einen zeitgemäßen digitalen Stromzähler, der Ihren bisherigen Zähler ersetzt und den Stromverbrauch besser veranschaulicht.

Für weitere Informationen laden Sie sich bitte das folgende PDF "Kundeninformation zu modernen Messeinrichtungen" herunter.

Neuigkeiten und Aktuelles

15.01.2021

Auswahlmenü beim Anruf der Rufnummer 09851 5720 0

Seit 19.01.2021 werden Sie beim Anruf der Rufnummer 09851 5720 0 an ein Auswahlmenü (Ansage) weitergeleitet. Hier können Sie wählen ob Sie mit dem Kundencenter verbunden werden wollen oder eine Störung melden möchten.

 

Die Störungsmeldung wird ab...

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